Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Beluxaraon („wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und weitergibt, wenn Sie unsere Website beluxaraon.com sowie unsere Dienste, Produkte und Plattformen nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Schweriner Ring 11
13059 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 431 399 0230
E-Mail: support@beluxaraon.com
Website: beluxaraon.com
2. Welche Daten wir erheben
2.1 Von Ihnen direkt bereitgestellte Daten
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können Sie uns folgende Informationen bereitstellen:
2.2 Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erhoben, darunter:
2.3 Daten aus Drittquellen
Wir können Informationen aus externen Quellen erhalten, zum Beispiel:
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
| Zweck | Beschreibung |
|---|---|
| Bereitstellung der Dienste | Registrierung, Kontoverwaltung, Zugang zu Webinaren und Bildungsinhalten |
| Kommunikation | Beantwortung von Anfragen, Versand von Bestätigungen und Service-Mitteilungen |
| Zahlungsabwicklung | Verarbeitung von Abonnements, Rückerstattungen und Rechnungen |
| Personalisierung | Anpassung von Inhalten und Empfehlungen basierend auf Ihren Interessen |
| Marketing | Versand von Newslettern und Werbemitteilungen (nur mit Ihrer Einwilligung) |
| Sicherheit | Schutz vor Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff |
| Analyse und Verbesserung | Nutzungsanalyse zur Verbesserung unserer Plattform und Inhalte |
| Rechtliche Pflichten | Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und behördlicher Anforderungen |
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
5. Cookies und Tracking-Technologien
5.1 Arten von Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website. Im Einzelnen setzen wir ein:
| Cookie-Typ | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Notwendige Cookies | Sicherstellung grundlegender Funktionen der Website | Sitzung / bis zu 1 Jahr |
| Funktionale Cookies | Speicherung von Präferenzen und Einstellungen | Bis zu 1 Jahr |
| Analyse-Cookies | Erfassung von Nutzungsstatistiken zur Verbesserung der Website | Bis zu 2 Jahre |
| Marketing-Cookies | Ausspielung personalisierter Werbung | Bis zu 2 Jahre |
5.2 Cookie-Verwaltung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen. Darüber hinaus können Sie Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter, außer in den folgenden Fällen:
6.1 Dienstleister
Wir beauftragen sorgfältig ausgewählte Drittanbieter, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, darunter:
Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß geltendem Datenschutzrecht zu behandeln und dürfen diese ausschließlich für die vereinbarten Zwecke nutzen.
6.2 Rechtliche Anforderungen
Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf eine rechtmäßige Anfrage von Behörden oder Strafverfolgungsbehörden hin notwendig ist.
6.3 Unternehmensübertragungen
Im Falle einer Fusion, Übernahme, eines Verkaufs von Vermögenswerten oder einer anderen Unternehmenstransaktion können Ihre Daten an die betreffenden Parteien übertragen werden. Wir werden Sie in einem solchen Fall vorab informieren.
7. Internationale Datenübertragungen
Da wir ein weltweit tätiges Bildungsunternehmen sind, können Ihre Daten in Länder übertragen und dort verarbeitet werden, die möglicherweise andere Datenschutzstandards haben als Ihr Wohnsitzland. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt werden, zum Beispiel durch:
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören unter anderem:
Trotz dieser Maßnahmen kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung als absolut sicher angesehen werden. Wir können daher keine vollständige Sicherheit garantieren.
9. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Die Speicherdauer richtet sich nach folgenden Kriterien:
| Datenkategorie | Aufbewahrungsdauer |
|---|---|
| Kontodaten (aktive Nutzer) | Für die Dauer der Kontonutzung |
| Kontodaten (nach Kündigung) | Bis zu 3 Jahre nach Kontoschließung |
| Transaktions- und Rechnungsdaten | Bis zu 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) |
| Support-Kommunikation | Bis zu 3 Jahre |
| Marketing-Einwilligungen | Bis zum Widerruf, danach 1 Jahr als Nachweis |
| Server-Protokolldaten | Bis zu 90 Tage |
| Analyse-Daten | Anonymisiert nach 26 Monaten |
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Als Nutzer unserer Dienste stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:
10.1 Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, zu welchem Zweck diese verarbeitet werden und an wen sie weitergegeben wurden.
10.2 Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
10.3 Recht auf Löschung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, insbesondere wenn die Daten nicht mehr für die ursprünglichen Zwecke benötigt werden oder Ihre Einwilligung widerrufen wurde.
10.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, zum Beispiel wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder der Verarbeitung widersprechen.
10.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen oder diese direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
10.6 Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, insbesondere wenn diese auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt oder für Direktmarketingzwecke genutzt wird.
10.7 Widerruf der Einwilligung
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
10.8 Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: support@beluxaraon.com
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. In begründeten Ausnahmefällen kann diese Frist um weitere 60 Tage verlängert werden, worüber wir Sie informieren werden.
11. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten Sie als Erziehungsberechtigter feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter support@beluxaraon.com, damit wir diese Daten unverzüglich löschen können.
12. Links zu Drittanbieter-Websites
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, verlassen Sie unsere Plattform. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website zu lesen, die Sie besuchen. Wir haben keine Kontrolle über Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Richtlinien von Drittanbieter-Websites und übernehmen dafür keine Verantwortung.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, technologischen Entwicklungen oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite mit dem entsprechenden Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.
Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach dem Inkrafttreten von Änderungen erklären Sie sich mit der aktualisierten Datenschutzerklärung einverstanden.
14. Kontakt
Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Schweriner Ring 11
13059 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@beluxaraon.com
Telefon: +49 431 399 0230
Website: beluxaraon.com
Wir bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.